ビジネスマナー研修

こんにちは。行政書士補助者の田代です。

先日、東京商工会議所のビジネスマナー研修を受講させていただきました。（昨年の中途採用ではあるものの、社会人としては初めての就職であったためです。）

新社会人として、身だしなみやあいさつの仕方、電話対応など色々なビジネスで必要な基礎を学びました。

今回の研修を受講して苦手意識が高かった電話対応は少しだけですが自信がつきました。電話対応は繰り返しペアの方と練習しましたが、練習の電話対応では実際に仕事で対応しているものとは違い、緊張感がなかったり物足りなさがありました。

他にもお茶出しや名刺交換の練習といろいろなことを学びましたが不安が残っています。

今回のビジネスマナー研修では社会人としての基礎が身につきました。まだ完璧ではありませんが、何回も繰り返し実践をして自然とふるまえるよう一つ一つの動作を意識しながら仕事で活かせるよう頑張りたいと思います。

行政書士補助者　田代遥香

社内コメント

今月はExcel研修も含めて、外部研修を頑張って受講してもらいました。ぜひ今後の業務に活かしていってもらえればと思います。（寺島）